随着供暖季临近,供暖再次成为市民关注的热点。连日来,不少市民拨打本报新闻热线3909990反映,集中供暖主管网已经接到了家门口,想入网,但现在无法施工,担心影响今冬的供暖。
市民反映:
供暖入网只受理不安装
市民张先生家住市人民路都市花园一期,即将到来的采暖季能否用上暖气,是最让他纠结的事情。因为张先生一家都在外地居住,一直没开通家里的集中供暖。今年,一家人要在焦作过冬,张先生到市绿源热力有限公司报装入网,工作人员的答复却让他很意外,现在散户报装业务只受理登记,具体什么时候能办理还未知。
“我家住在三楼,二楼和四楼都用上了暖气,楼道里也有暖气立管,暖气入户应该是非常简单的事情,为何供热部门不受理?”张先生很疑惑。
有类似遭遇的,不只张先生一家。市石化小区、丰泽园小区、锦祥花园小区等很多符合集中供暖条件小区的居民也有反映。市民李女士说,她所在的市康馨小区也有几十户居民没用上暖气。“去年以来,我们都同意缴纳入网费和热表费,联合到市绿源热力有限公司报装多次,但一直没有入网。”李女士说,集中供暖的管道楼下就有,眼看着暖气从家门口通过却用不上,心里十分着急。
供热部门:
没票据,暂时无法办理入网
记者从市绿源热力有限公司了解到,去年以来,我市共有数百户居民申请报装入网,也有一些小区申请集体入网,问题至今无法解决。“随着供暖期临近,反映这个问题的新用户越来越多。”该公司工作人员说。
据介绍,集中供暖新用户报装需要缴纳入网费和热表费,市绿源热力有限公司收费后开具相应的河南省行政事业性收费基金专用票据和发票。去年9月份以来,因为某些原因,市财政局暂不再提供河南省行政事业性收费基金专用票据,导致该公司无法继续收取用户入网费,只能暂停办理新用户发展业务。市绿源热力有限公司工作人员已向上级主管部门反映,相关部门正积极协调。
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