“没想到没有带齐材料也给我办了业务，‘容缺办理’真的是给我们省了很多麻烦，为你们的暖心服务点赞。”前来办理住房公积金提取业务的杨先生激动地说。

          原来，杨先生到修武管理部办理租赁公租房提取住房公积金业务，出门着急没有带身份证，前台工作人员金海晓本着群众少跑趟的原则，现场指导杨先生使用支付宝中的电子身份证办理了该业务。“容缺办理”打破了以往申请材料齐全才能受理的传统模式，解决了办事群众因材料不齐问题而导致的“来回跑”难题，进一步提高了办事效率和办事体验。让“白跑一趟”变成“只跑一趟”，努力打造“办事有速度、服务有温度”的住房公积金服务，把实事好事办到群众心坎上。

        下一步，修武管理部将进一步完善“容缺办理”服务模式，强化事后跟踪问效，在延时办、错峰办、上门办、帮代办等系列服务举措基础上，不断更新迭代服务理念，不断优化升级服务方式，急职工之所急，想职工之所想，在服务为民上不断做“加法”，在政策惠民上不断做“乘法”，持续推进住房公积金服务提质增效，持续增加办事群众的幸福感和获得感。

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