冬至过后开始数九,最冷的天气马上就要来到。市民主南路锦绣江南小区的居民盼望能在最冷的日子里用上暖气。
11月2日,本报曾以《这里万事俱备只欠热表安装》为题,报道了锦绣江南小区热表没装上,居民盼供暖的问题。当时,供热部门给出的答复是,锦绣江南小区今年被纳入了集中供暖计划,但开发商预留的热表安装位置需要改造,改造完成后即可安装热表供暖。12月7日,本报又以《供暖已三周这里仍盼装热表》为题,再次报道了锦绣江南小区无法用暖的问题,供热部门当时答复,12月8日已开始为用户安装热表。
“供热部门正在安装热表,但是速度很慢,半个月快过去了,小区还有一大半用户没装上热表。”昨日,锦绣江南小区的业主李先生拨打本报“温暖热线”3909990反映,供热部门上门安装热表的工作人员太少,用户很着急。目前小区里只有两栋多层住宅的热表安装到位,其余的住户都在等待中。
锦绣江南小区的热表何时能安装完毕?市绿源热力有限公司生产科相关负责人昨日介绍,用户安装热表需要办理手续、上门测量管道长度、焊接、调试等多道程序,耗时较长。为了不影响供暖,用户热表安装往常都是在非采暖季进行的,今年根据一些小区用户的实际需求,公司在采暖季也开通了热表安装业务。根据实际情况,公司承诺办理热表安装手续一个月内,为用户装上热表。“公司为了让这部分用户早日用上暖气,要求热表安装工作人员放弃休息时间,加班加点上门为用户装表,最大限度缩短安装时间,及早实施供暖。”该负责人说。(记者梁智玲实习生李文娟)
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