“物业费涨价，业主不同意，物业公司就停止服务，现在小区内垃圾堆成了山，亮了10年的楼道灯也停电了，居民生活很不方便。”昨日，居住在解放路矿山新苑小区的业主拨打电话反映，希望帮忙协调解决小区物业和业主之间的矛盾，让小区早日亮起来。
　　
　　4月9日上午，记者在解放路矿山新苑小区看到，正对小区门口的垃圾箱旁堆满了垃圾，不远处另一个垃圾箱内也是满满的，地上堆着的垃圾侵占了小区内的道路，空气中弥散着垃圾发酵后的酸臭味。小区北侧阅读栏里贴着一张通知，上面写着：“因部分业主不缴物业费、电费，无法给万邦公司工人开资，如果3月31日还不缴费，4月1日开始停止打扫卫生、清理垃圾，停供小区内公共用电。”
　　
　　据业主张先生介绍，解放路矿山新苑小区建成于2002年，小区内共有8栋楼，现有248户业主。自2002年入住小区至今，每个月的物业管理费是0.2元/平方米，一个月前，物业公司贴出通知称，物业费从3月份上涨为0.4元/平方米。“物业费涨价，物业公司也不和业主协商，很多业主对此不认可才拒绝缴费。”张先生说，业主不缴费，物业就停止了一切服务，小区内的卫生无人打扫，楼道灯、小区内公共场所的照明灯也都停电了。
　　
　　“业主不缴费，我们就没办法服务。”负责矿山新苑小区物业管理的扈先生说，近年来，物价、人工费飞涨，0.2元/平方米的物业费已经无法维持小区每月的正常开支，核算各项费用后，物业公司决定将小区的物业费由0.2元/平方米上调到0.4元/平方米，并在小区内贴了通知告知业主。248户业主中有50户业主没有缴费，等这50户业主缴费后，他们将恢复服务。
　　
　　记者询问扈先生该物业公司是否有收费许可证，这次涨价是否得到物价部门认可时，扈先生说：“我们归矿山实业公司管，收费是公司同意的，没有物价部门的收费许可证，这次涨价也是公司根据支出情况自定的。”
　　
　　对于扈先生的说法，市发改委价管科的工作人员称，目前物业公司收费有三种情况：一是由物价部门核定价格。二是由小区业主委员会和物业公司协商定价。三是没有业主委员会的小区由业主代表与物业公司协商费用。物业公司涨价提前公示，并得到业主认可，如果业主对物业公司的做法有异议，可以向价格部门举报。
　　
　　那么，矿山新苑小区50户业主为何拒绝缴费？业主张先生说，他拒绝缴费是因为不知道自己的钱花到哪儿了。物业费涨价业主可以理解，但大家希望自己的钱花得明明白白，物业公司不公开账目，只是说赔钱了就涨价，这样做不合适。
　　
　　“我没缴物业费，是因为根本不知道情况。”一名女业主说，她每天开车上下班，从来没有留意过门口贴的通知，如果物业公司能够及时电话通知业主，肯定不会发生这种情况。
　　
　　记者向扈先生反馈了业主的意见，他说：“我们会尽快和业主联系，说明涨价原因，争取尽快收齐物业费，支付电费、工人工资后，安排人员打扫卫生。”

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