新盖好的房子刚交钥匙,业主们兴高采烈去看房时却傻了眼,门锁被人用胶水给堵住了,这让百余户小区居民干着急没办法进屋。
3月17日,市民张女士一大早就来到了位于郑州市南阳路与岗杜街交叉口的宏益华香港城小区,从物业部门领到了房门钥匙。可拿到钥匙后,张女士来到16楼自己的门前时,无论她如何摆弄,钥匙却始终插不进锁孔里。
张女士向物业部门询问,却被告知,锁眼被人用胶水堵上了。“我刚领到钥匙还没住进去呢,跟谁也没结仇,怎么会被人堵了锁眼?”昨日上午9时许,张女士再次找到物业理论。
有同样遭遇的业主刘先生称,3月16日下午,他来看房时,房门还能打开,但到了3月17日早上,他再去看房时,锁眼已经被人堵上。
刘先生称,物业公司告诉他,已经有百余户业主因为锁孔被堵来找物业反映此事了,但一直没有得到解决。
随后,记者来到张女士购买的房子处,钥匙的确无法插进锁孔内,而且房门上还有白色的大脚印。
几十户业主向记者反映此事,东方今报记者与业主一起找到了香港城的物业部门。
工作人员向东方今报记者解释,他们正在和开发商协商此事,并决定对锁孔被堵的业主进行登记,统一将锁芯全部更换,费用不会让业主承担。但当记者询问何时会更换好时,物业称,他们也不能确定,只能等换锁的人来看后才知道。
而开发商负责人陈经理称,此事,他们现在也弄不清楚究竟是谁做的,但他们已经向警方报案,并对此事进行调查。
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