“屋子漏雨,根本没办法做生意。”近日,市民王女士向记者反映,称锦绣江南小区临街门面房存在严重质量问题,每逢雨天屋里就漏雨。商户曾多次向小区物业管理公司反映,但问题一直没有解决。
据王女士介绍,她在锦绣江南小区临街门面房做生意已有3年。去年夏天,她发现屋顶漏雨,由于问题不严重,当时没有向小区物业管理公司反映。“今年夏天雨水多,屋顶开始大面积漏雨。”王女士说,“我家门面房的二楼是仓库兼卧室,漏雨后,二楼不能再住人,存放的货物也被雨水浸泡。”
记者在王女士的店里看到,通往二楼的楼梯上有几个桶以及被雨水泡坏的货物。“外面下大雨,屋里下小雨,不一会桶就满了。”王女士说。
为证实自己的话,王女士让记者看了她用手机录的一段视频。视频中,雨水从天花板的缝隙流下来,放在楼梯上和墙角的5个桶不一会就满了。
图|锦绣江南小区临街门面房
据另一名商户仝先生介绍,目前,锦绣江南小区有33家临街门面房在营业,其中一半以上房屋存在漏雨问题。“一家超市的漏雨问题最严重,下大雨时,该超市内的积水有7厘米深。”仝先生说,“房屋漏雨导致无法正常经营,业主便联合向小区物业管理公司反映,但小区物业管理公司迟迟未解决。”
“物业公司以门面房超过保修期为由拒绝维修,这是在推卸责任。”王女士说,“业主签订房屋交接书的时间是2013年1月,房屋保修范围和期限规定的的保修期为5年。现在房屋还在保修期内,物业公司必须负责维修。”
锦绣江南小区物业管理公司相关负责人表示,房屋保修期是从房屋竣工后算起的,不能以交房时间来算。该小区门面房于2011年3月竣工,现在已过保修期。但考虑到业主和经营商户反映的问题,该公司已帮助业主、商户修补屋顶,并对漏雨房屋进行统计。
市房产管理中心物业科工作人员表示,业主购买房屋的保修期应从交房日期算起,锦绣江南小区的门面房并未超过保修期,物业公司应承担保修责任。