据悉，中国首个互联网家装服务标准由中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会牵头发起，与实创装饰企业共同完成。标准共含9项内容，包括：线上咨询15秒回复、线上快速报价、先设计再付款、全程线上支付、线上选工长监理、全程线上验收、工程延期线上即时赔付、线上客户十年保修、线上报修15分钟响应。

　　实创装饰集团董事长孙威表示，随时随地掌握施工进展是互联网家装最大魅力所在。这9个关键节点全部量化，给消费者最清晰明确的答案。未来，会有更多家装公司根据标准规范做大做强。

　　作为衣食住行四大需求之一的“住”，家装行业今年投身互联网+此起彼伏。今年2月，天猫携手东鹏首开行业先河，打造了行业内第一个O2O体验馆，近日，天猫发布了家装2.0战略。家装O2O平台“美家帮”已完成腾讯资源+现金形式入股的A+轮融资，成为腾讯目前披露的第一家投资的家装领域企业。此外，电商平台齐家网打造的国内首家互联网整体家装平台于6月1日正式上线试运营。

　　家装行业竞相开启互联网大幕，但也隐含风险，据介绍，传统家装行业之间恶性竞争，存在以价比价、私自增项、装修陷阱、维权困难等问题，为了不让线下乱象蔓延到线上，急需一个行业标准规范企业流程，解决装修痛点。

　　“这项标准出台恰逢其时，整合了平台服务商和企业的需求，解决了服务标准化问题，让消费者互联网家装体验更加无忧。”中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁说。

　　“无论家装行业模式怎么变，产品怎么更新，都应该回归家装服务的本质，让新产品从心出发，切实解决消费者的痛点和痒点，让消费者放心，这才是互联网家装最终的归宿。”阿里家装事业部、汽车事业部总经理王立成说。