温同玉（前）和赵新质在查看小区监控视频。

　　1月12日，随着最后一个监控摄像头的调试成功，解放区民生街道民生街社区实现了全方位监控。今后，该社区0.5平方公里无法实现封闭管理的平房区域的安全有了保障。

　　近年来，我市各个社区都加大了监控设备投入力度，越来越多的监控摄像头为市民在空中编织了一张安全网。那么，我市社区安装、使用监控设备情况如何？这些监控设备在为市民安全保驾护航的同时，又存在哪些问题？记者走访后发现，社区监控有喜也有愁。

　　【喜】

　　监控多了居民安心

　　说起监控设备的作用，相信大家都知道，它是平安社区建设重要的组成部分。近年来，我市每年都会在社区视频监控方面投入资金，从下面一组数据可以看出，目前我市视频监控的覆盖程度——

　　截至2017年年底，解放区民生街道共安装411个监控摄像头，比2016年增加56个；山阳区焦东街道2017年新增35个监控摄像头，达到98个；山阳区艺新街道成丰路社区新增32个监控摄像头，共70多个；中站区王封街道丁香社区的监控摄像头从7个增至11个，实现辖区5000平方米全覆盖……

　　正因为安装了越来越多的监控摄像头，才给居民生活带来更多便利。

　　2017年12月15日，中站区王封街道丁香社区发生这样一件事。

　　“能不能帮我查一下监控，我刚买的手机丢了。”当天10时许，该社区居民徐明海来到社区办公室。

　　原来，徐明海刚花6200多元买了一部苹果手机，没想到在该社区新市场北街口附近丢失。寻找未果后，他来到社区办公室查看监控视频，希望能找到有价值的线索。社区工作人员立即调取监控视频，之后和徐明海一起查看。

　　“有了，看，是不是她？”监控视频显示，在徐明海丢失手机的那条路上，一名中年妇女弯腰捡起一部手机。之后，徐明海很快找回了自己的手机。

　　“社区监控真是帮了我的大忙。”徐明海高兴地说。

　　今年1月24日，因小区安装暖气管道，导致一些监控摄像头松动或被移开，解放区上白作街道河阳社区健康街小区居民议事会主任温同玉立即重新调整监控摄像头。

　　该小区网格员赵新质说：“自从有了监控摄像头，我们小区安全多了。居民家的小狗不见了，通过查看监控视频就能找回来；有时还能帮公安机关确定犯罪嫌疑人。”

　　走访中记者发现，近年来，我市公众安全指数不断提升。

　　【愁】

　　监控密度小后期维修难

　　虽然近年来我市社区监控设备不断完善，但仍存在监控密度小、后期维修难等问题。

　　近日，记者在山阳区定和街道万方桥社区市建二公司家属院看到，该家属院有6栋居民楼，但只有正对着大门和院内一条路的地方各有一个监控摄像头。

　　“我们家属院曾丢过东西，由于监控摄像头少，有些地方不在监控范围内，丢的东西很难找回来。”该家属院居民陈先生说。

　　“我们小区经常丢车，新买的电动车还没骑两天，吃完午饭下楼就不见了。”家住市山阳路东风花园小区16号楼的李女士说，“虽然我们小区有监控摄像头，但都安装在主干道，居民楼的前后没有安装。”

　　此外，有些小区还存在监控设备年久失修问题。

　　记者在市丰泽园小区看到，虽然该小区安装了不少摄像头，但在位于地下车库的监控视频室里，不少屏幕是黑屏。一名在车库收费的工作人员说：“黑屏就是接收不到视频信息，这些监控设备已经好几年了，早该换了。”

　　不少社区和物业工作人员坦言，之所以出现这种情况，主要和资金短缺有关。解放区一名社区工作人员说：“监控设备的使用期限是5年至10年，不要说更新换代，就连平时维修都是个事儿。一旦过了保修期，维修费该由谁出？因为资金问题，不少摄像头只能成摆设。”

　　西城美苑物业服务中心负责人王思说：“西城美苑小区建成近10年，不少设备已过保修期。小区监控摄像头的日常保养和维护，物业公司可以负责。但如果小区的监控设备要升级换代，是一笔不小的支出，任何一家物业公司都无力承担。如果让居民公摊，钱又很难收上来。所以，该小区安装的80多个监控摄像头只有十几个能正常工作，其他的都处于瘫痪状态。即便如此，近年来，我们每年花在小区监控设备方面的维修费都在万元左右。”

　　【愿】

　　全民齐动员联防联控保平安

　　健康街小区一赵姓居民认为，小区监控设备的维修费让居民出，难；让社区出，社区又没钱。如果双方能共同承担，对解决小区监控设备后期管理是个不错的办法。同时，政府应加大对小区监控设备的投入力度，让居民生活更安心。

　　一名不愿透露姓名的社区工作人员表示，居民应有参与管理、维修监控设备的意识，还应承担部分维修费用，毕竟这是关系到每个居民安全保障的事情。同时，政府应设立专项资金，整体规划，共同把小区管理好。

　　“说到底，这不是一个人的事、一个部门的事，而是大家的事，应该全民联防联控。”河南省人文社科重点研究基地、河南理工大学安全与应急管理研究中心副主任张玉亮说。

　　张玉亮表示，目前，我市多数小区的监控已覆盖到位，但由于管理和落实不到位，仍有部分监控处于“罢工”状态。监控能不能正常使用，能不能起到监控作用，没有人去考虑，从而导致重安装、轻管理、轻使用。

　　张玉亮建议，政府可以通过开展安全教育，增强居民的安全意识；给予资金支持，加大对物业公司等的管理力度，强化监控的使用和维修；监控持有方应及时更新、维护设备，增强监控意识和安全意识。

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