近年来，市住房公积金管理中心不断提升服务和管理水平，将广大住房公积金缴存职工的利益放在第一位，进一步发挥住房公积金制度的住房保障作用，不断增强人民群众的幸福感、安全感、获得感。在工作中，市住房公积金管理中心多渠道征求意见建议，围绕群众关心的热点、难点开展业务梳理研讨会，进一步优化业务流程，删减不必要的证明材料，压缩办理时间。同时，该中心创新工作方式，推广手机APP和网上办事大厅，让缴存职工体验到网上办理业务的便捷。

　　

　　截至目前，市住房公积金管理中心32项行政审批事项中，有13项业务可以通过“网厅”及手机APP办理，实现“一次不用跑”，占所有审批事项的41%；29项已实现“最多跑一次”，占所有审批事项的91%，居全省前列。从缴存职工的利益出发，我市还出台了一系列惠民政策，包括为缓解职工住房公积金还款压力，出台两项惠民政策：一是装修贷款可以提取公积金一次性结清贷款本息；二是装修贷款可以使用公积金逐月冲还贷款。取消10类不必要的证明材料，如取消二手房估价报告，缴存职工在办理二手房（再交易住房）贷款时，不需要再提供二手房估价报告，这既减轻了群众的费用负担，又避免了群众的再次跑趟。同时，市住房公积金管理中心还进一步压缩了业务办理时限，共对11项业务压缩了办理时间。

　　

　　为提高工作人员办理业务的规范性，让办事群众享受到更加优质的服务，市住房公积金管理中心出台《焦作市住房公积金管理业务指导书》，并发放到每名工作人员手中。“每项业务审批工作有标准依据，要求每一名员工都按照最新的标准审批办理各项业务。这不仅提高了业务办理的质量和效率，还确保了各项惠民政策落到实处。”市住房公积金管理中心相关负责人说。本报讯（记者梁智玲）