市民刘先生日前来电咨询：“我家住在解放区锦江现代城小区，马上开始供暖了，现在准备交暖气费，想查询一下账户里还有多少余额，怎样才能查到？”为此，记者采访了相关部门。

　　中环寰慧焦作热力公司相关人员介绍，为方便用户智慧用暖，该公司推出了手机一键查余额的几种方法，请用户根据自己的习惯，选择适合的查询方法。

　　通过“中环寰慧焦作节能热力有限公司”微信公众号查询。具体操作步骤为：①打开微信，搜索并关注“中环寰慧焦作节能热力有限公司”微信公众号；②点击底部菜单栏“便民查询”——“余额查询”；③输入用户编号、在热力系统里绑定的手机号，点击“供热交费”；④页面直接显示当前余额，余额不足时可进行充值。

　　这种方法适用于一部制计量、两部制计量用户。

　　通过“寰慧热力”微信小程序查询。具体操作步骤为：①打开微信，搜索“寰慧热力”官方小程序；②在个人中心登录并绑定房屋信息；③返回首页点击“我要交费”，系统自动匹配房产信息；④页面顶部直接显示账户余额，余额不足时可进行充值。

　　这种方法适用于一部制计量、两部制计量用户。

　　通过“微信生活交费”查询。具体操作步骤为：①打开微信“我——服务”，进入“生活交费”板块；②定位到“焦作市”，选择“供暖费”；③找到供暖公司“焦作市热力费”，输入用户编号；④页面显示当前余额，余额不足时可进行充值。

　　这种方法仅限一部制计量用户使用。

　　该公司提醒计量用户，在供暖前要查看账户情况，避免因余额不足无法开阀用暖；用暖期间要养成定期查询余额的习惯，避免因余额不足停暖。本报讯（记者梁智玲