5月17日，中国消费者协会与房地产经纪公司链家地产签署《先行赔付保证金协议》。链家地产提供百万保证金，保证通过链家在线网站提供在售真实房源等承诺。如果违反承诺，中消协将根据认定事实从链家地产所缴付保证金中先行赔付。
　　
　　中国消费者协会秘书长杨红灿介绍说，中消协管理的各行各业先行赔付保证金不在少数，但房产经纪行业这是第一次。链家地产董事长左晖表示：链家“真房源行动”的核心内涵就是解决购房人在网络上找房难的问题。
　　
　　很多人在网络找房，都有这样的经历：网络挂出的房源根本没有在售，或者即使在售，网上照片、户型和实际房源相去甚远。
　　
　　长期以来，房屋交易委托以口头委托甚至被动委托为主，中介公司取得房源时无法即时验证房源信息的真实性，这是造成网络房源失真的主要原因；另一方面，部分中介常常挂出低于市场价的虚假房源，以此吸引购房者，从而获得购房者电话。
　　
　　左晖表示，外界对房地产经纪行业规范的期待及讨论很多，但行业的规范与进步不能只靠政府，政府规定只是规范的下限，还需靠从业者的自律与自觉，才能带动行业真正进步。
　　
　　链家地产统计资料显示：在政府调控政策一波接一波的当下，门店新增客源较调控前减少40%，但链家在线的浏览量却在5月5日推出“真房源行动”后激增64%，显示消费者对真房源的渴望。

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