2020年8月在焦作市东方今典境界小区看房，在没有预售证的情况下让我们交4万多的购房意向金，一直到2021年的四月份还没有预售证，打电话给销售退钱，销售说没有预售证退不了钱（那为啥没有预售证可以收钱）得等到预售证办下来才能退，等到九月份销售打电话去退钱，办理时说的是两个月之内就能退，等到11月份还是没有退，问销售又说12月底之前能退。到12月底又说农历年之前退，到过年的时候又说过完年开工就退，一直到2022年4月份还是没有退。所以到售楼部咨询、财务说销售顾问没说。又问了销售说每次都催了、对于开发商内部这种来回踢皮球的解决问题的态度。实在是无处伸冤，所以寻求公众平台帮助。