市长信箱投诉：

　　您好！我是焦作市公租房项目太行名府的租住者，现租住于太行名府5号楼1603.在租住过程中，房屋出现漏水现象导致楼下1503生活受到影响，遂向太行名府所属物业申报维修。前后已维修三次均未解决漏水问题。6月10日开始第4次维修工作。截止到目前，我处（1603）卫生间整体地板被敲、马桶摘取，在敲击地板过程中导致地暖管受损，物业维修人员以未找到合适维修地暖管人员为由，未继续开展维修工作，影响到我的正常生活。为督促物业尽快完成维修工作恢复我正常生活，遂于2021年6月12日下午15:04致电焦作房管局下派太行名府的工作人员，由于打扰到此工作人员的休息和午间睡眠，对方说话过激，当时我已向此工作人员致歉。稍后我登录焦作市房管局官网欲通过局长信箱反应此问题，发现局长信箱一栏无法点击进入，无任何提示或链接转入，遂登录市政府官网，希望通过市长信箱反应并解决此问题，谢谢。

　　回复内容王*反映的太行名府5-1603房屋，在入住后发生卫生间漏水问题，建设单位多次维修，但始终未解决问题。5月27日为完全根治漏水问题，建设单位与住户沟通，需将卫生间地板砖全部拆除，重新做防水。6月10日建设单位开始维修，因为工程量大工序复杂，所需时间较长，期间还需晾干和闭水试验，由此可能让住户产生误会，认为维修中途停工。针对群众反映的问题，我们将加强督导，督促建设单位加快维修进度。对维修人员和房管员将加强教育，要求耐心细致的做好沟通与解释工作。目前房屋已维修结束，晾干后即可使用。来源：焦作市人民政府市长信箱

免费一对一看房

全程购房陪伴

尊享焦作房产网专属优惠

我要报名参加小虎看房团