日前,全省国土资源系统国土窗口“联创齐争”优质服务排行榜公布,焦作市国土资源局国土窗口以总分317分的好成绩再次荣登榜首,连续两年夺冠。
2017年,焦作市国土资源局国土窗口认真贯彻国务院“简政放权、放管结合、优质服务”的要求,以提高办事效率为目标,以精简事项、缩短时限、在线办理、协同监管为核心,通过行政服务管理制度创新,着力推进行政服务流程的优化再造,力争构建审批规范有序,新型高效的行政服务审批制度。一是开展了责权清单动态管理调整。完善审批事项5个,修订服务指南和规程79个,优化明确行政职权126项,搭建了统一的市本级网上政务服务平台,行政审批效率显著提高。全年共办理行政审批近300件,接受群众咨询2000余人次,保障了288个全市各类重点项目用地。二是优化了不动产登记工作机制。推行“双平行”(平行受理、平行审核),打破业务科室界限,共设立3个大厅56个受理窗口;实行“多合并”,明确11类合并办理事项,精简收件材料,压缩办理时限,将国家法定的30个工作日缩短为10个工作日内,多项登记业务立等可取;提升服务效能,实行上门办理、延时受理、网上预约和微信支付,为老弱病残孕及现役军人等开通绿色通道;全年发放证书证明10.6万本、办理其他报件3.8万件、抵押贷款260亿元,有力服务了焦作经济发展。 数据和事实再次证明,“五个国土”建设、“六抓”战略举措和“六个全覆盖”已在焦作落地生根,彰显了焦作国土人忠诚担当,攻坚克难,顽强拼搏,团结协作,无私奉献,敢为人先的“焦作精神”。
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