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五项制度提升群众满意度

五项制度提升群众满意度

2013-08-02 10:16:35 来源:焦作日报 点击:

摘要: 一直以来,市地产交易中心坚持把为民、利民、便民作为工作的立足点,按照“快捷、高效、优质”的服务原则,通过实行一次性告知制、施行首问负责制、推出限时办结制、提供上门服务制、制定电话回访制,提升工作效率和服务质

 一直以来,市地产交易中心坚持把为民、利民、便民作为工作的立足点,按照“快捷、高效、优质”的服务原则,通过实行一次性告知制、施行首问负责制、推出限时办结制、提供上门服务制、制定电话回访制,提升工作效率和服务质量。据统计,今年年初以来,该中心共受理城镇居民住房用地使用权转让报件1400余宗,比去年同期相比增长了90.5%;办理土地使用权抵押登记45宗,比去年同期增长了16宗;办理国有土地使用权转让9宗,比去年同期增长了5宗,群众满意率99.9%。

 

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