“一直到中午十二点半，付志岭同志丝毫没有在意政务服务大厅所有人员都已经下班了，买卖二手房还在热情周到地为我办理最后的录入。”

　　“让我感到了贵部门的真诚和贵部门员工们的精神风貌。”

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　　近日，一封来自署名为李浩的感谢信，送到了不动产登记窗口工作人员的手中。

　　经了解，去年12月份，李浩前来办理转移登记，来到大厅的时候已经临近下班，因为是第一次办理登记，对办理流程和申请材料都不了解。面对李浩的疑惑与茫然，付志玲同志热情接待、耐心解释，将业务办理环节为其逐一讲解。业务受理后基本就已经下班了，为了让群众办好业务，中心主动协调契税、收费等其他窗口，为其提供延时服务。付志玲同志一边带着这位群众去其他窗口办理剩余手续，一边交代他下次再办理类似业务需要准备哪些材料，一直到中午十二点半才办理结束。付志玲同志的工作态度深深地感动到了李浩。

　　“我心里暗暗地下定决心，一定要谢谢这位小同志，只是后来家里有事，再加上疫情，这份感动直到今天才得以表达”李浩说。

　　这封迟来的感谢信，不仅是对我们登记工作的极大肯定，也是对我们做好今后工作的一种鼓励。