“一花独放不是春，百花齐放春满园。下半年，我希望能在焦作住房公积金管理中心召开全国住房公积金中心主任现场交流会，让大家亲身感受焦作中心的公积金服务，在全国范围内推广焦作经验。”7月21日，住建部住房公积金监管司司长张其光在市住房公积金管理中心调研时这样说。

　　7月20日至21日，张其光带领云南省属、深圳、杭州、长沙、遵义和延边六家住房公积金管理中心负责人莅临焦作，就我市住房公积金管理工作开展为期两天的调研活动。张其光一行在我市召开住房公积金受委托银行招投标政策征求意见座谈会，同时对焦作市住房公积金管理服务、受委托银行招投标以及自主缴存和农民工缴存公积金等工作进行深入细致的走访调研。

　　齐心合力   共商公积金发展大计

　　7月20日15时，住房公积金受委托银行招投标政策座谈会在焦作市召开。住建部住房公积金监管司司长张其光、副司长刘萍，河南省住建厅副厅长张达和焦作市副市长魏超杰出席座谈会。

　　据悉，焦作市住房公积金管理中心承担《住房公积金受委托银行招投标管理办法》课题研究，并完成《住房公积金受委托银行招投标管理办法（建议稿）》和《住房公积金受委托银行招投标操作指引（建议稿）》的起草拟定工作。座谈会上，市住房公积金管理中心党总支副书记、中心副主任郜鹏，从研究思路、研究步骤到研究的主要问题，深入细致地汇报我市住房公积金管理中心承担此项课题研究工作的相关情况。

　　随后，来自云南省属、深圳、杭州、长沙、遵义和延边六家住房公积金管理中心负责人以及建设银行总行、工商银行总行、招商银行总行、中原银行省行、河南省农村信用联社等五家银行的金融专家，就《住房公积金受委托银行招投标管理办法（建议稿）》和《住房公积金受委托银行招投标操作指引（建议稿）》进行深入讨论，并根据工作实际畅所欲言、建言献策。

　　张其光说，此次修订《住房公积金管理条例》拟调整受委托银行确定方式，就是要通过招投标方式确定受委托商业银行，从而建立新型的中心和银行的关系，规范业务管理，充分调动受委托银行的积极性，使受委托银行和住房公积金管理中心在业务协同上形成合力，共同把公积金管理制度提升到一个新的水平，形成共赢和多赢的局面。

　　张其光对焦作中心的调研成果给予充分肯定，同时就《住房公积金受委托银行招投标管理办法（建议稿）》和《住房公积金受委托银行招投标操作指引（建议稿）》提出了修改意见。他强调，此课题一定要结合住房公积金制度管理和制度上存在的痛点、难点问题去思考和着笔。要助推公积金扩面，在涉及评标内容时，要把能否协助公积金管理中心做好扩面工作作为重要的衡量标准。要管控风险，明确目前公积金管理中心的风险点，包括个贷风险、违约风险等问题，促使银行加大贷前调查和贷后催缴力度。要规范管理，着力解决目前公积金管理仍存在的账户开立太多、资金在账户之间结算速度慢、廉政风险等问题。这在一定程度上影响了公积金使用率。要改进服务，借助受委托银行信息化渠道的优势，将网银、手机银行等与中心的业务系统对接，使中心的服务更加方便快捷。

　　树立标杆   推广焦作好做法

　　7月21日，张其光一行亲临焦作市住房公积金管理中心，在综合服务大厅柜台内外详细参观窗口服务、标准化建设、精细化管理以及风险防控和科技创新等方面的工作，了解该中心的服务明星、岗位标兵、柜员晴雨表管理、服务六部曲、班前五点检查法、问政于民机制和创新工作、培训工作等，认真听取郜鹏题为《独创管理六部法，助推标准化建设，打造全国金字服务招牌》的汇报。

　　在该中心综合服务大厅的自助回单打印机前，几名调研组成员忍不住好奇，让工作人员拿出身份证演示打印公积金缴存证明。当了解到这台机器具备自助打印贷款结清证明、单位缴款收据、异地贷款缴存证明及回执、还款明细和职工缴存证明及详细明细等材料，并亲身体会自助打印盖章系统的快捷、便利后，大家忍不住啧啧称奇。

　　“天下大事必成于信，天下难事必成于精。我看过200多家公积金管理中心，焦作中心的服务工作做得最好，是理想的公积金管理中心样板。无论从硬件设施，还是软件环境，包括服务规范、行为举止，都让每一位到这里办事的群众感受到温馨、舒适，真正践行为民服务的理念。”调研中，张其光对焦作住房公积金管理工作给予充分肯定，同时希望焦作中心要保持先进，在今后的工作中继续走在全国前列。他说，焦作市住房公积金管理中心的各项工作开展给大家上了一堂生动的实践课，为全国各地住房公积金管理工作树立了一个样板、典范。希望所有同行都能到现场感受一下焦作中心的服务机制，同时要尽快把焦作中心的工作经验在全国推广，各地中心要明确理念、查找差距、制定整改措施。

　　归集扩面   惠及农民工安居

　　为充分了解农民工对住房公积金缴存和使用的需求和意见，7月21日下午，张其光一行前往市住房公积金管理中心修武县管理部调研。

　　在调研中，张其光与该县的十几位农民工缴存代表进行细致入微的沟通和交流。他认真询问每一位进城务工农民的家庭情况、工作收入情况以及公积金缴存和使用情况，耐心倾听并记录他们对住房公积金制度的期许和建议。

　　张其光充分肯定焦作市住房公积金管理中心在自主缴存和农民工缴存公积金方面的积极探索。他表示，住房公积金制度发展20多年来，为城镇职工购房发挥了重要的作用。今后，住房公积金制度也要继续致力于把更多的进城务工农民群体纳入制度受益范围内，为他们能够在城市安居提供政策支持。因此，归集扩面工作仍是今后的一项重要工作。同时，焦作中心还应重点做好三项工作：一是加强宣传。宣传要着重强调住房公积金贷款的低息优势。二是着手建立存贷结合机制。一定要让缴存额、缴存年限和贷款额紧密挂钩。三是强化信息化管理。要使住房公积金的开户、缴存、支取和信贷等业务，都能实现手机网上办理。